Las empresas de servicios públicos deberán ofrecer a sus clientes un canal de comunicación electrónica
Los usuarios podrán contratar servicios, modificar las condiciones contractuales o poner quejas a través de Internet, según consta en la Ley de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, LISI, que entró en vigor el pasado 30 de diciembre.
Las empresas de servicios públicos deberán ofrecer a sus clientes un canal de comunicación electrónica